Médiateurs académiques

M. Jean-Paul FRANCON
M. Xavier VINET

Adresse : Rectorat de l’académie de NANTES
4 rue de la Houssinière
BP 72616
44326 Nantes cedex 3
Téléphone : 02 40 37 38 71
Télécopie : 02 40 37 37 00
Mél : mediateur@ac-nantes.fr

Présentation : Le médiateur académique reçoit les réclamations concernant les services et établissements situés dans l’académie.

Il n’intervient jamais :
• dans un litige entre personnes privées
• dans une procédure engagée devant un tribunal
• pour remettre en cause le bien-fondé d’une décision de justice
• dans un litige avec une administration étrangère à l’Éducation nationale

Peuvent faire appel à lui :
• tous les usagers (parents d’élèves, lycéens, étudiants)
• tous les personnels de l’Éducation nationale

Avant de s’adresser au médiateur, il est obligatoire d’avoir effectué une première démarche auprès du décideur (demande d’explication ou contestation de la décision) et que le désaccord persiste.

La saisine du médiateur est directe.
Elle se fait de préférence par écrit en fournissant tous les éléments nécessaires à la compréhension du dossier (décisions, lettres…).

Permanence du médiateur : au rectorat, le mercredi et le jeudi matin de 9 h 00 à 12 h 00

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